Цели и конверсии в интернет-маркетинге

27.01.2014 Интернет-аналитика Основные моменты 1 387

Цель в интернет маркетинге - это определенное событие, которое несет для вас ценность. Все цели можно разделить на макро и микро цели. Давайте разберем подробнее каждый из вариантов.

Макро цель - ваша основная цель, которая приносит доход. Например, оплата товара, заказ услуги, покупка вашего основного информационного продукта.

Микро цель - цель, которая является одной из вспомогательной для достижения макро цели. Например, переход на страницу контакты, подписка на регулярную рассылку, вступление в сообщество соц. сети, загрузка дистрибутива вашей программы, обращение в чат.

Отслеживание макро и микро целей обязательно нужно настроить в системах аналитики.

Для чего нужно отслеживать выполнение целей(конверсии)?

Конверсия - это событие достижения одной из целей. То есть, достигнутая пользователем цель = конверсия.

% конвертируемости - метрика, которая показывает какая часть пользователей достигает(выполняет) цели.

Давайте разберем на примере:

Ваша цель - переход на страницу контакты.
Число посетителей за период - 200 человек.
Количество конверсий (переходов на страницу контакты) - 20.

% конвертируемости = 20 / 200 * 100% = 10%.

% конвертируемости важный показатель для расчета показателя возврата инвестиций (ROI).

Отслеживание выполненных целей в системе статистики Google Analytics: Цели и конверсии в Google Analytics

Что может влиять на показатель конвертируемости?

Качество вашего сайта
Работайте над сайтом, делайте его проще и удобнее в использовании.

Качество входящего трафика
Откажитесь от мусорного и нерелевантного трафика - счастье не в количестве посетителей, а в количестве конверсий.

Системы аналитики позволяют смотреть статистику в разрезе источников трафика. То есть, проведите анализ источников и откажитесь от неэффективных. И наоборот - предлагайте больше усилий, чтобы увеличить количество посетителей с эффективных источников.

Источники трафика в Google Analytics

Если Вы еще не определились с целями и не настроили их в системах аналитики - самое время сделать это сейчас.

Мы с радостью поможем Вашему бизнесу достойно показать себя в интернете. Продвижение сайта Донецк.